Microsoft отрицает причастность Windows 7 к проблемам с аккумуляторами // 17 Ноября 2012

На прошлой неделе корпорация Microsoft пообещала разобраться с проблемой, с которой столкнулись владельцы ноутбуков, установивших на свои компьютеры ОС Windows 7. Несколько сотен пользователей, зарегистрированных на форуме TechNet, сообщили, что после установки «семерки» срок службы батарей заметно сократился.

Вчера Стивен Синофски (Steven Sinofsky), глава подразделения Windows and Windows Live Division, опубликовал подробный официальный ответ в блоге разработчиков Windows 7. В ряде случаев операционная система предложила пользователям подумать о замене аккумулятора, несмотря на то, что батарея вполне исправно функционировала до перехода на Windows 7. Таким образом, предположение о возможной связи между установкой новой операционной системы и обнаружением неполадок выглядит вполне логичным. «На данный момент нет оснований полагать, что причиной возникновения описанных проблем является операционная система Windows 7», - утверждает Стивен Синофски.

Топ-менеджер объяснил, что аккумуляторы ПК постепенно утрачивают свою способность к сохранению электрического заряда и обеспечению устройств энергией. Для восстановления рабочих свойств аккумулятора необходимо заменить источник питания (срок службы аккумуляторов по гарантии составляет 12 месяцев). Операционная система Windows 7 может определять степень «износа» современных батарей для ноутбуков, оснащенных специальной микросхемой и фирменной прошивкой. В том случае, если мощность аккумулятора опускается ниже 40 процентов от изначального показателя, ОС уведомляет пользователя о необходимости замены. В предыдущих операционных системах Windows XP и Windows Vista этот механизм отсутствовал, поэтому многие пользователи могли просто не знать о том, что их батарея практически исчерпала предусмотренный ресурс.

Впрочем, вопрос нельзя считать полностью решенным. Стивен Синофски попросил тех пользователей, которые столкнулись с описанной проблемой вскоре после замены батареи, сообщить об этом через форумы TechNet или Microsoft Answers. Клиенты также могут связаться с региональным представителем Microsoft через онлайновую службу технической поддержки.

По материалам сайта ArsTechnica.